PERGUNTAS FREQUENTES
1. Qual é a segurança do serviço Genesis PTT PoC?
Nossa plataforma PoC é construída com segurança pelos princípios de design, significando confidencialidade, integridade e disponibilidade. Todas as chamadas PTT são criptografadas por algoritmos modernos avançados.
2. Quais são os benefícios do PoC?
O Push-To-Talk over Celular usa redes móveis e Wi-Fi para comunicação segura em tempo real, ultra-rápida e clara.
3. Qual é a cobertura do Genesis PTT PoC?
A cobertura é mundial. Pode ser usado em qualquer lugar 2G, 3G, 4G, 5G ou WIFI.
4. Qual pacote de dados é necessário para usar o serviço?
São necessários 200 MB, em média, por usuário, por mês.
5. O Genesis PTT sobre serviços de celular pode ser usado para necessidades críticas?
Sim. Com velocidade, confiabilidade, disponibilidade e inovação são os pilares da nossa plataforma, nossos principais pontos fortes são a disponibilidade de padrões ouro de 99,999%,
suportados pelo sistema georredundante sem um único ponto de falha, além de manter suas comunicações protegidas com um mecanismo de criptografia avançado.
Para cumprir todos os requisitos de missão crítica, você deve garantir uma rede e infraestrutura de missão crítica.
1. Qual é a diferença entre um smartphone e um dispositivo robusto para PTT?
A maioria dos smartphones modernos (iOS e Android) pode ser usada para chamadas PTT. Essa é uma maneira conveniente e rápida de descobrir o poder dos serviços do Genesis PTT.
As chamadas PTT podem ser inicializadas com o botão na tela, aumentar / diminuir o volume e os botões físicos da câmera quando o aplicativo está sendo executado e o telefone está desbloqueado.
No entanto, os dispositivos Rugged certificados são criados especialmente para operações de PTT. Eles são integrados à nossa plataforma PoC no nível de hardware e firmware.
Vasta gama de acessórios de nível profissional disponíveis, como RSM, botões PTT, fones de ouvido e kits veiculares.
Dispositivos móveis robustos de PTT equipados com botões dedicados de PTT e de emergência, tela sensível ao toque compatível com luvas e úmidos, bateria de longa duração, bateria de longa duração, alto-falante quatro vezes mais alto com voz superior e qualidade de construção durável.
Para garantir confiabilidade e desempenho, eles são testados em conformidade com os padrões de desempenho robusto, padrões militares, classificação à prova d’água e classe não incendiária, para garantir operações seguras em um ambiente extremo.
2. O aplicativo Genesis PTT coexiste com minhas tarefas regulares enquanto estiver usando um smartphone?
O aplicativo pode ser executado no modo de segundo plano e pode ser configurado para priorizar chamadas GSM ou PTT.
3. O aplicativo Genesis PTT funciona quando a tela está desligada e bloqueada?
Sim, qualquer dispositivo PTT robusto certificado pode ser usado quando bloqueado pressionando o botão Talk ou Emergência dedicado.
Esta opção também está disponível em smartphones certificados selecionados (por exemplo, Samsung Xcover, Cyrus CS22, RugGear RG 650/850, Sonim e mais).
4. Como uso o telefone enquanto estiver dirigindo?
O Genesis PTT suporta vários tipos de acessórios. Você pode usar um botão RSM, A Bluetooth ou até um fone de ouvido BT de acordo com a legislação local.
5. Posso enviar mensagens usando terminais PoC?
Sim, você pode trocar texto e imagens.
6. Posso criar meu próprio canal?
Sim, você pode criar um grupo privado de acordo com as configurações de diretiva da sua organização.
7. Como posso instalar o aplicativo Genesis PTT no meu smartphone?
Pesquise o aplicativo Genesis PTT no Google Play ou Instant Talk na loja da Apple.
8. E se eu perder meu dispositivo PoC?
O administrador do sistema pode desativar imediatamente seu dispositivo remotamente e limpar as informações relacionadas para restaurar em um dispositivo de substituição.
1. Posso rastrear a localização do meu funcionário?
Sim, usando nosso console de expedição MDC2000.
2. O que pode ser feito quando meu funcionário está em emergência?
Os dispositivos robustos estão equipados com um botão de emergência, que alertará o centro de expedição quando pressionado. Os expedidores podem estabelecer uma sessão de audição ambiente, que transmite todo o áudio surround sem a necessidade de pressionar o botão PTT.
3. É possível monitorar o dispositivo, a porcentagem de energia da bateria e as configurações de conexão do usuário?
Sim. Com o MDC2000 do Genesis PTT, você pode ser o administrador do dispositivo e monitorar a energia da bateria, ver a conexão de rede, modificar as configurações de áudio ou até mesmo desabilitar remotamente o cliente PTT do usuário, além de muitos outros recursos administrativos.
4. Posso me comunicar com meus colegas usando minha infraestrutura de rádio herdada existente como backup?
Sim, utilizando dispositivos móveis híbridos, que incorporam módulos VHF / UHF e PoC ou usando a solução Interoperability Gateway (analógica, convencional, entroncamento, DMR, NXDN, DPMR, PMR, LMR, TETRA, P25).
5. Posso me comunicar com vários canais?
Sim. nosso aplicativo Genesis PTT suporta o modo múltiplo inteligente para se comunicar com até 4 grupos enquanto permanece na mesma tela do aplicativo. Nosso MDC2000 suporta monitoramento de várias sessões para até 16 grupos.
6. Posso substituir a comunicação do meu funcionário?
Sim. Os assinantes com prioridade mais alta podem substituir as pessoas com prioridade mais baixa, de acordo com as configurações administrativas.
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